[하루 5분 UX] 요약 | 12장 진실의 순간

84. 제품 출시는 실험이다

• UX디자인의 경우
  • 실제 잘 작동하는지 측정할 수 있다
  • 과학적인 방법을 이용해 실험을 할 수 있다
• 제품을 출시하는 과정 중에 전략적으로 내린 결정들은 예상에 불과하다
• 좋은 디자인인지/아닌지 판별할 수 있는 유일한 방법은 과학적 검증이다
  • 질문, 가설, 실험, 결과, 이해의 과정 필요
• 디자인을 과학적인 방법으로 검증하라
  • 질문/문제점
    • 질문에서 시작해야 한다
    • UX 리서치를 통해 답을 찾으려는 것은 “추측”일 뿐이다
    • UX 리서치는 질문과 문제점을 발견하는 것이다
  • 근거
    • 디자인은 본인의 가설, 리서치, 데이터에 근거를 둔다
    • 출시하면 끝이 아니다. 제품이 실제 잘 작동하는지 검증해야 한다.
  • 예측
    • 실험을 디자인하기 전에 자신이 세운 가설이 옳을 경우 어떤 일이 일어날지 예상해두어야 한다
    • 결과를 측정할 방법을 결정해야 한다
  • 실험
  • 결과
    • 웹사이트 출시 후 데이터를 통해 결과(사실)를 알 수 있다